上海東方早報記者昨日從中國電信浙江分公司獲悉，中電信今年將在南方21省市，將原有114電話查號系統升級為功能更多、盈利性更強的“號碼百事通”服務，江浙滬三省市均在此范圍之內。
據悉，中電信此次新推的“號碼百事通”服務是基于原有114臺信息
增值業務的統稱，即把114臺原有簡單的號碼查詢變成便民信息和商業信息的發布臺。中電信將通過該業務向商業用戶提供有償號碼先報權方式來尋找新的盈利增長點。
該人士向上海東方早報記者透露，該業務已在南方各省進行了試點，由于中國電信總部并沒有硬性規定具體服務內容，各地“號碼百事通”服務內容也不盡相同，但總體可以概括為類似“語音百度”業務，除繼續提供查詢號碼這一基本功能外，還將提供酒店訂餐、航班查詢、機票預訂、房屋中介、貨運快遞、緊急救援、法律咨詢等等一系列信息。
當然，同百度提供的企業搜索排名一樣，中電信這項業務的核心用戶是商業客戶。市民可以通過“號碼百事通”平臺，快速獲取所需要的服務信息，與此同時，中介機構和商戶也能便捷地擴大自己的銷售渠道。而對于商業客戶而言，這并不是“免費的午餐”，因為“號碼百事通”向企業開放的查號先報權是通過競價方式產生的。
“具體向企業用戶怎么收費，我們現在還沒具體商定，但可以確定的是，對于市民的普通查詢資費將不會改變。”浙江電信上述人士向上海東方早報記者透露。
他說，其實早在去年底，中國電信就有意把該業務作為集團從傳統的電信
運營商向綜合信息服務提供商轉型的重點業務，希望借鑒Google和百度等
網絡搜索優點和盈利模式，利用114原有龐大的信息庫和用戶群優勢，通過類似于“企業競價排名”方法，增加中國電信的盈利增長點。
據中國互聯網中心CNNIC統計，至2005年7月，中國互聯網用戶達1億戶，主要為城市人口；而中國電信提供的全國電話用戶數已經超過7.5億戶，遍布城鄉。
業內人士認為，不論是從用戶規模、使用習慣，還是從便利性、知名度的角度看，喜歡或習慣使用114查詢臺功能的用戶群要比使用Google或百度的用戶群大得多，中國電信此舉將使企業用戶具有一個擴大自己影響力的平臺，而中國電信也將尋找到新的利潤增長點。
