在國際經濟危機的大背景下，許多企業紛紛采取壓縮投資計劃、減少開支等行為降低運營成本，而作為全球最具影響力的運營商——at&t近日宣布2009年全球投資170億～180億美元，其中全球網絡投資10億美元，總體投資額度與去年基本持平。
在經濟衰退的背景下繼續加大投入，at&t將面臨怎樣的市場前景？投資擴張的信心來自哪里？10億美元的投資如何分配？近日，at&t大中華區總經理李圣智及at&t亞太區企業溝通部執行總監GregBrutus詳解了公司2008年業務狀況及2009年投資計劃。
無線業務高速增長
對于2008年的業績，GregBrutus介紹，作為全球最大的電信公司，at&t在2008年營業額達到1240億美元，比上一年增長了4.3%。其中凈收入129億美元，增長7.7%。
無線業務成為收入增加的重點，2008年無線業務收入達493億美元，無線用戶增長700萬，成為美國無線業務增長最快的運營商。2008年4季度，無線數據業務增長51.2%。
GregBrutus強調：“無線集成設備迅速普及、無線互聯網接入、通信傳遞和相關服務大量增加共同造就了第4季度業績的增長。”
此外，智能終端的發展對于無線數據業務的增長發揮了重要作用。at&t在2008年下半年啟動iPhone的3G設備，整個數量達到400萬臺。“在美國的市場是以設備為主導的，400萬臺設備中40%新增iPhone的客戶同時也成為at&t的用戶。”GregBrutus談到。
在有線業務領域，at&t主要是針對企業用戶。目前at&t3800多個服務節點遍布全球155個市場，服務于全世界97%的經濟實體，在全球建立了38個互聯網數據中心，業務遍及世界60多個國家和地區，IP主干網的營業日平均流量約為17petabytes。
亞洲成為投資重點
在2009年，at&t預計為全球網絡投入10億美元，用于繼續擴大面向包括亞太地區跨國公司在內的企業的網絡服務和解決方案產品組合。
對于這10億美元的投資方向，李圣智介紹重點包括下幾個領域：首先在應用領域，傳送和支持基于網絡的按需應用，如托管、內容傳送、管理和網真等；其次，加強移動服務與應用，向不同規模的企業快速提供移動解決方案和應用；同時，繼續完善at&t全球網絡，將各種服務和應用傳送至跨國企業開展業務的市場或區域。
在發展區域上，亞洲將成為at&t2009年度全球投資重點。李圣智介紹，at&t在亞太區13個市場布有29個AGN節點，1.5萬個Wi-Fi站點分布于15個國家或地區，在6個國家或地區設有DSL，在中國香港、上海、大阪、新加坡、東京和悉尼設有10個互聯網數據中心，在新加坡和中國香港各有一個客戶營運中心，提供統一的支持和客戶管理架構。印度作為at&t特殊市場，在6個城市都有辦事處，在5個城市有8個MPLS節點，在班加羅爾建立了真正的數據中心，有將近1000人服務客戶，開展包括at&t網真、GMIS和托管服務。
“2008年亞太地區收入增長約12%。”李圣智談到，“在2009年，at&t將通過與當地服務供應商合作，向中國提供at&t網真服務，同時，向中國、印度、菲律賓、泰國及馬來西亞提供托管IP電話及LAN服務。提高香港和東京數據中心的托管容量，將海底光纜敷設至阿拉斯加、澳大利亞、印度、波多黎各和加勒比海地區，并通過橫跨大西洋線路延伸至歐洲。”
加大網絡基礎設施的投入將使at&t在亞太地區的服務和支持等得到極大提升，以適應“隨時、隨地”訪問系統、供應商、客戶和員工的企業需求，從而為其業務成功奠定基礎。
在中國市場方面，李圣智介紹，at&t進入中國超過25年的歷史，在北京、廣州、上海布置網絡節點，通過中國電信、中國聯通的國內網絡使服務覆蓋全中國。與中國電信合作，成立了中外合資電信服務公司——上海信天通信，在上海浦東設有基礎網絡設施，可以向全國客戶提供全球無縫、一致的網絡服務產品，給客戶全球統一的管理系統。
“現在at&t接入中國的總容量超過6Gbit/s，2008年，at&t大中華區收入增長約20%，超過了公司平均水平。”李圣智表示，“公司2009年會提高香港的數據托管容量，在at&t香港辦事處設立新的網真設備，通過與本地服務供應商合作提供at&t網真服務，在國內增加托管IP電話和局域網服務，擴大at&t智能內容分發服務。”
戰略轉型方向確定
GregBrutus介紹，2009年at&t已經確定了公司的戰略轉型方向：由傳統的網絡公司轉變為解決方案提供商，公司從提供簡單的連接性服務轉變為提供更多高附加值的解決方案和服務。at&t希望能夠通過全球IP網絡，不僅在美國，包括在全球范圍內，隨時隨地為客戶提供更好的應用服務。
“at&t的獨特之處在于，無論是否在經濟衰退的背景下，都會繼續加大投入。”GregBrutus表示。在他看來，經濟危機為at&t提供了繼續領先競爭對手的機會，加大投資是為整體經濟復蘇做準備，也使at&t能夠為客戶提供更好的服務。
李圣智認為，經濟危機也為at&t由網絡公司向解決方案提供商的轉型提供了機會。目前，許多大企業都會為了降低成為而減少出差，at&t為企業提供的網真服務，會對客戶整體的業務現狀以及現在的營運模式有一個很好的考慮，幫助企業再困難的時候減少不必要的開支。用戶可以通過網真服務節省出差的旅費，又不喪失商業上的見面機會。
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