“天翼”VS “隨e行”——面對(duì)隨處可見(jiàn)的3G無(wú)線上網(wǎng)宣傳，讓原本關(guān)注3G的老百姓越來(lái)越糊涂了。“3G不就是視頻電話和手機(jī)瀏覽嗎？怎么又和上網(wǎng)攪在一起了？”這樣的質(zhì)疑幾乎每天都發(fā)生在筆者的身邊，是什么讓運(yùn)營(yíng)商們放棄通信終端市場(chǎng)，舍本逐末？如此外熱內(nèi)冷的3G市場(chǎng)，究竟又埋伏著什么？
寬帶上網(wǎng)成首次短兵相接
眾所周知，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的戶外3G廣告牌眼下宣傳的重點(diǎn)都集中于無(wú)線寬帶上網(wǎng)。不同的是，中國(guó)移動(dòng)推出的是基于TD技術(shù)的“隨e行”，中國(guó)電信則打出了“3G到底有多快？試試天翼無(wú)線寬帶”口號(hào)。雖然中國(guó)聯(lián)通尚未推出3G業(yè)務(wù)，但目前也打出了“固網(wǎng)+寬帶+手機(jī)”融合業(yè)務(wù)的擦邊球。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，上網(wǎng)卡競(jìng)爭(zhēng)似乎成為了中國(guó)3G時(shí)代的第一場(chǎng)短兵相接。
對(duì)于用戶而言，速度及資費(fèi)仍然是影響選擇的最重要因素，從而也是影響競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。就速度來(lái)說(shuō)，中國(guó)電信的CDMA EVDO是3.1M，而中國(guó)移動(dòng)的TD是384K。雖然目前在使用中的理論速率與實(shí)際速率仍有一定差距，但不排除是受到網(wǎng)絡(luò)覆蓋完善程度的影響。至于資費(fèi)，北京電信CDMA EVDO上網(wǎng)資費(fèi)只是比固網(wǎng)“略貴”，最低每月160元包300小時(shí)北京地區(qū)上網(wǎng)和5小時(shí)國(guó)內(nèi)漫游上網(wǎng)；而北京移動(dòng)方面依然沿用計(jì)流量的老方式，“隨e行G3”促銷套餐的上網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)——560元的價(jià)格包括7個(gè)月105GB的北京本地上網(wǎng)流量和350MB的國(guó)內(nèi)漫游上網(wǎng)流量，兩者也各有利弊。
先推無(wú)線寬帶已成定局
其實(shí)，3G是無(wú)線數(shù)據(jù)和通信終端的結(jié)合體，兩者的用戶群有著很大的重疊性。所以，運(yùn)營(yíng)商是先推終端還是先推寬帶，都是要根據(jù)其自身的技術(shù)發(fā)展和實(shí)際用戶狀況而定。從當(dāng)下的市場(chǎng)來(lái)看，推無(wú)線寬帶似乎更順理成章一些。
雖然，無(wú)線寬帶在較短時(shí)間內(nèi)能讓用戶熟悉和習(xí)慣3G，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，市場(chǎng)并不樂(lè)觀。首先，無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的群體是文化水平較高、追求時(shí)尚的年輕一族，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著迫切需求。但這部分人群畢竟是小眾，并不能代表普通用戶的呼聲。相反，通信終端的用戶群體相當(dāng)廣泛，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)有6.1億手機(jī)用戶，而根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布的最新數(shù)據(jù)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶尚不到3億人。如此大的反差，運(yùn)營(yíng)商們卻紛紛轉(zhuǎn)而主打無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，其中必有隱情。再者，與廉價(jià)的通信終端相比，無(wú)線寬帶更需要用戶有一定的消費(fèi)能力，并不適合大多數(shù)階層的用戶群。第三，運(yùn)營(yíng)商一定要推出合理的資費(fèi)，因?yàn)橛脩粢廊粫?huì)與2G時(shí)代的資費(fèi)作比較，即便3G在速度等技術(shù)方面有了極大的提升，但服務(wù)的內(nèi)涵上并不一定就比2G有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，因此沒(méi)有合理的資費(fèi)做后盾，普及3G就是空談。
通信終端受冷落有內(nèi)情
2008年底，中移動(dòng)CEO王建宙曾公開(kāi)表示，當(dāng)前TD最大的問(wèn)題就是在終端，因?yàn)槠湓谫|(zhì)量、品牌等方面還無(wú)法達(dá)到用戶要求。再加上外資廠商對(duì)TD的觀望和手機(jī)上游的芯片企業(yè)的減員止損，使得中移動(dòng)在推廣TD手機(jī)方面連連受挫。盡管TD商用已滿一年，但效果卻不盡如人意。同樣的問(wèn)題也出現(xiàn)在中國(guó)電信，前不久，中國(guó)電信北方某省公司一位高層向記者表示，他自己都還未試用過(guò)EVDO手機(jī)；而擁有3G終端較多的中國(guó)聯(lián)通則一直忙于內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整，更無(wú)暇顧及3G市場(chǎng)的推廣。
種種制約3G手機(jī)發(fā)展的瓶頸，著實(shí)讓運(yùn)營(yíng)商頭痛。面對(duì)3G手機(jī)“問(wèn)的多、買的少”的尷尬境遇，人們似乎不能把問(wèn)題都?xì)w咎于終端本身相對(duì)高昂的價(jià)格和尚未成熟的3G技術(shù)。既然3G的普及熱潮已撲面而來(lái)了，那么越來(lái)越多的用戶加入到其中也是理所當(dāng)然的事，但如何從普通老百姓兜兒里把錢掏出來(lái)，就需要運(yùn)營(yíng)商們好好地動(dòng)動(dòng)腦筋了！眼見(jiàn)國(guó)外的電信巨頭們都奔著4G去了，未來(lái)的我們還要為“總長(zhǎng)不大”的3G買單！舒彤 |
